🛠️ Thông báo về sự cố dịch vụ và lời xin lỗi từ chúng tôi

Xin chào, các người dùng Vijob.

Chúng tôi xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện trong quá trình sử dụng ứng dụng do lỗi xảy ra trong quá trình phản ánh các cải tiến tính năng live của Vijob trong quá trình cải tiến máy chủ. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã ảnh hưởng đến trải nghiệm quý giá của bạn.

Tổng quan sự cố

• Nguyên nhân: Lỗi hệ thống nội bộ xảy ra trong quá trình phản ánh tính năng live trong quá trình cải tiến máy chủ
• Ảnh hưởng: Trì hoãn truy cập ứng dụng và không thể sử dụng một số màn hình và tính năng

Thời gian sự cố (KST)

• Khoảng 14:45 ngày 27 tháng 10 ~ khoảng 15 phút, khoảng 15:35 ~ khoảng 5 phút

Hiện tại, tất cả dịch vụ đã được khôi phục và bạn có thể sử dụng ổn định.

Biện pháp xử lý

• Hoàn tất quay lại và khởi động lại dịch vụ ngay khi xác nhận sự cố
• Kiểm tra toàn bộ nhật ký lỗi và tăng cường xử lý ngoại lệ

Chúng tôi coi trọng thời gian và sự tin tưởng của bạn hơn bất cứ điều gì. Chúng tôi sẽ chuẩn bị kỹ lưỡng hơn để đảm bảo rằng sự cố tương tự không tái diễn. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi chân thành vì sự bất tiện này.

Xin cảm ơn.

Đội ngũ Vijob