[W Concept Korea Co., Ltd.] Tuyển dụng chuyên viên marketing CRM

(주)더블유컨셉코리아 · 서울 영등포구 영신로34길 30

✨Nội dung công việc - Xây dựng và vận hành chiến lược marketing CRM, khai thác insight thông qua phân tích phân khúc khách hàng và dữ liệu hành vi - Xây dựng và triển khai chiến lược nâng cao giá trị khách hàng dựa trên giá trị vòng đời khách hàng (LTV) và dữ liệu mua hàng/hoạt động - Xây dựng chiến lược hành trình khách hàng từ thu hút đến chuyển đổi, giữ chân thông qua phân tích dữ liệu funnel - Phối hợp với các bộ phận liên quan như Product, Engineering, MD để chủ động ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện dịch vụ - Cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa marketing dựa trên phân tích hiệu suất chiến dịch CRM và LTV ✅Điều kiện ứng tuyển - Có từ 5 năm kinh nghiệm thực tế về marketing CRM - Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm liên quan đến lập kế hoạch/vận hành/phân tích marketing - Có kinh nghiệm đa dạng sử dụng công cụ Braze - Có kinh nghiệm lập kế hoạch/vận hành kênh dành cho khách hàng và marketing theo mục tiêu, cùng với thành tích thành công - Có kinh nghiệm thực hiện nhiều loại phân tích người dùng như funnel, cohort và áp dụng insight vào thực tế để cải thiện chỉ số 💖Ưu tiên - Có kinh nghiệm marketing CRM với vai trò marketer in-house tại nền tảng có MAU trên 1 triệu - Thành thạo sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Google Analytics (GA4), Tableau - Có khả năng xử lý dữ liệu bằng SQL để tạo ra kết quả mong muốn và tìm kiếm insight - Thái độ chủ động, sẵn sàng thử thách ở lĩnh vực mới và tạo ra thành quả - Tính cách cầu tiến, thích quá trình giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu - Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và điều phối tốt với các bộ phận liên quan 🏠Địa điểm làm việc - Tầng 1, 2, 30, Yeongsin-ro 34-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul (Yeongdeungpo-dong 4-ga, KB Yeongdeungpo Tower) ⚡️Quy trình tuyển chọn - Nộp đơn ứng tuyển - Xem xét hồ sơ - Phỏng vấn vòng 1 (nghiệp vụ) - Phỏng vấn vòng 2 (phù hợp tổ chức) - Kiểm tra tham chiếu - Thương lượng chế độ đãi ngộ - Xác nhận ngày vào làm - Gia nhập W컨셉 - Tùy theo tình hình nhóm/tổ chức, có thể bổ sung hoặc thay đổi bài tập trước, bài kiểm tra coding, phỏng vấn trực tiếp bổ sung, phỏng vấn trực tuyến bổ sung, v.v. - Sau khi vào làm sẽ có thời gian thử việc 3 tháng và đánh giá thử việc (100% lương) 👉Thời gian/phương thức tuyển dụng - Thời gian nhận hồ sơ: kết thúc khi tuyển đủ - Cách thức nộp hồ sơ: ứng tuyển qua website 📋Khác - Đội ngũ growth marketing vận hành tích hợp performance marketing và CRM, phụ trách tăng trưởng toàn bộ vòng đời khách hàng từ thu hút khách hàng mới đến chuyển đổi mua hàng, mua lại và giữ chân - Gia nhập W컨셉