[E'lon] Foydalanish shartlariga kiritilgan o‘zgartirishlar haqida xabar (amalga kirish sanasi: 2026.05.15)

9-6-modda (Professional maslahatga ulash xizmati bo‘yicha umumiy maxsus qoidalar)

(Yangi kiritilgan)

9-6-modda (Professional maslahatga ulash xizmati bo‘yicha umumiy maxsus qoidalar)

Kompaniya a'zolarga muayyan mahsulot yoki xizmat bilan bog‘liq ma'lumot taqdim etish, maslahat so‘rovini qabul qilish, jadvalni muvofiqlashtirish, ilova ichidagi chat yoki boshqa kommunikatsiya funksiyalari orqali maslahatga ulash xizmatini taqdim etishi mumkin.

1. Kompaniya har bir professional sohadagi mahsulot sotuvchisi, shartnoma tomoni, ulanishni amalga oshiruvchi subyekt, murojaatlarni ko‘rib chiqish bo‘yicha vositachi tashkilot yoki tegishli mutaxassisning vakili emas va haqiqiy maslahat, ko‘rib chiqish, shartnoma tuzish, ulanishni amalga oshirish, murojaat hujjatlarini tayyorlash va topshirish bo‘yicha vositachilik, ariza va bildirishnomalarni topshirish bo‘yicha vakillik hamda keyingi jarayonlarni tegishli hamkor tashkilot yoki mutaxassis bajaradi.

2. A'zo professional maslahatga ulash xizmatini so‘ragan taqdirda, kompaniya maslahatga ulash uchun zarur bo‘lgan doirada arizani qabul qilish, ma'lumot uzatish, jadvalni muvofiqlashtirish va chat funksiyasi kabi tegishli funksiyalarni taqdim etishi mumkin. Bunga aloqador shaxsiy ma'lumotlarni yig‘ish va ulardan foydalanish hamda uchinchi shaxslarga taqdim etish maxfiylik siyosati va alohida rozilik tartibiga muvofiq amalga oshiriladi.

3. Kompaniya hamkor tashkilot yoki mutaxassis tomonidan taqdim etilgan maslahat mazmuni, yo‘riqnoma, ko‘rib chiqish natijasi, ko‘rib chiqish mumkinligi, shartnoma tuzilishi yoki xizmat natijasini kafolatlamaydi. A'zo aniq shartlar, xarajatlar, imtiyozlar, malaka talablari, ko‘rib chiqish mumkinligi va shartnoma mazmunini haqiqiy maslahatni olib borayotgan hamkor tashkilot yoki mutaxassis orqali bevosita tasdiqlashi kerak.

4. A'zo bilan hamkor tashkilot yoki mutaxassis o‘rtasida tuziladigan shartnoma va uni bajarish bo‘yicha javobgarlik mazkur shartnoma taraflariga tegishlidir. Kompaniya, kompaniyaning qasddan yoki jiddiy ehtiyotsizligi bo‘lmagan taqdirda, hamkor tashkilot yoki mutaxassis aybi bilan yuzaga kelgan nizolar uchun javobgar bo‘lmaydi.

5. Kompaniya maslahatga ulash uchun chat yoki kommunikatsiya funksiyasini taqdim etishi mumkin, biroq barcha maslahat mazmuni yoki hamkor tashkilot yoxud mutaxassis ko‘rsatmalarini doimiy ravishda tekshirib chiqish, nazorat qilish yoki kafolatlash majburiyatini olmaydi. Biroq qonunchilikka rioya qilish, murojaatlarni ko‘rib chiqish, nizolarga javob berish va xizmatni boshqarish uchun zarur doirada tegishli mazmun tekshirilishi mumkin.

6. Kompaniya tegishli qonunchilik, nazorat organlarining ko‘rsatmalari yoki xizmatni boshqarish siyosatiga muvofiq ayrim professional maslahatga ulash xizmatlarini taqdim etishni cheklashi yoki to‘xtatishi mumkin, shuningdek hamkor tashkilot yoki mutaxassisning malakasi, ro‘yxatdan o‘tgan holati, faoliyatining mosligi yoki murojaatlar kelib chiqishi holatini hisobga olib, ko‘rsatishni cheklash, ulashni to‘xtatish kabi zarur choralarni ko‘rishi mumkin.

9-7-modda (Telekommunikatsiya mahsulotlari bo‘yicha maslahatga ulash xizmati uchun maxsus qoidalar)

(Yangi kiritilgan)

9-7-modda (Telekommunikatsiya mahsulotlari bo‘yicha maslahatga ulash xizmati uchun maxsus qoidalar)

1. Kompaniya a'zolarga telekommunikatsiya mahsulotlariga oid ma'lumot taqdim etish, maslahat so‘rovlarini qabul qilish va ilova ichidagi chat funksiyasi orqali maslahatga ulash xizmatini taqdim etishi mumkin.

2. Kompaniya telekommunikatsiya mahsulotlarining sotuvchisi, ulanishni amalga oshiruvchi subyekt, shartnoma tomoni yoki vakili emas, va haqiqiy maslahat, ulanish mumkinligini tekshirish, shaxsni tasdiqlash, ulanishni davom ettirish, sovg‘a taqdim etish, bekor qilish huquqidan foydalanish, pulni qaytarish, murojaatlarni ko‘rib chiqish va hokazolarni hamkor telekommunikatsiya operatori yoki rasmiy diler amalga oshiradi.

3. A'zo telekommunikatsiya mahsuloti bo‘yicha maslahat so‘ragan taqdirda, kompaniya maslahatga ulash uchun zarur bo‘lgan doirada arizani qabul qilish, ma'lumot uzatish, jadvalni muvofiqlashtirish va chat funksiyasi kabi tegishli funksiyalarni taqdim etishi mumkin. Bunga aloqador shaxsiy ma'lumotlarni yig‘ish va ulardan foydalanish hamda uchinchi shaxslarga taqdim etish maxfiylik siyosati va alohida rozilik tartibiga muvofiq amalga oshiriladi.

4. Telekommunikatsiya mahsulotlarining aniq shartlari, tariflari, subsidiyalari, imtiyozlari, chegirmalari, sovg‘alari, ulanish mumkinligi va shartnoma mazmuni haqiqiy maslahatni olib borayotgan hamkor telekommunikatsiya operatori yoki rasmiy dilerning ko‘rsatmalari va shartnoma shartlari asosida belgilanadi hamda kompaniya buni kafolatlamaydi.

5. A'zo bilan hamkor telekommunikatsiya operatori yoki rasmiy diler o‘rtasida tuziladigan telekommunikatsiya mahsulotiga oid shartnoma va uni bajarish bo‘yicha javobgarlik mazkur shartnoma taraflariga tegishlidir. Kompaniya, kompaniyaning qasddan yoki jiddiy ehtiyotsizligi bo‘lmagan taqdirda, hamkor telekommunikatsiya operatori yoki rasmiy diler aybi bilan yuzaga kelgan nizolar uchun javobgar bo‘lmaydi.

6. Kompaniya telekommunikatsiya mahsulotlariga oid maslahatga ulash ekranida, ma'lumotnoma yoki reklamada a'zo chalg‘ib qolmasligi uchun asosiy shartlarni yakuniy belgilovchi subyekt hamkor telekommunikatsiya operatori yoki rasmiy diler ekanini ko‘rsatishi mumkin.

9-8-modda (Immigratsiya bo‘yicha murojaatlarni yuritish maslahatiga ulash xizmati uchun maxsus qoidalar)

(Yangi kiritilgan)

9-8-modda (Immigratsiya bo‘yicha murojaatlarni yuritish maslahatiga ulash xizmati uchun maxsus qoidalar)

1. Kompaniya a'zolarga immigratsiya, yashash, viza, turli murojaat hujjatlarini tayyorlash va topshirish bilan bog‘liq umumiy ma'lumotlarni taqdim etish bilan birga, ma'muriy vakil yoki tegishli qonunchilikka ko‘ra qonuniy malakaga ega bo‘lgan hamkor tashkilot yoki mutaxassis bilan maslahatga ulash xizmatini taqdim etishi mumkin.

2. Kompaniya ma'muriy vakil faoliyati yoki yuridik ishlarni bevosita bajarmaydi hamda immigratsiya bo‘yicha murojaatlarni yuritish shartnomasining tarafi yoki vakili emas. Haqiqiy maslahat, hujjatlarni ko‘rib chiqish, murojaat hujjatlarini tayyorlash, topshirishni tashkil etish, ariza va bildirishnomalarni topshirish bo‘yicha vakillik hamda ko‘rib chiqish jarayonini bajarish tegishli qonunchilikka ko‘ra malakaga ega bo‘lgan hamkor tashkilot yoki mutaxassis tomonidan amalga oshiriladi.

3. A'zo immigratsiya bo‘yicha murojaatlarni yuritish maslahatini so‘ragan taqdirda, kompaniya maslahatga ulash uchun zarur bo‘lgan doirada arizani qabul qilish, ma'lumot uzatish, jadvalni muvofiqlashtirish va chat funksiyasi kabi tegishli funksiyalarni taqdim etishi mumkin. Bunga aloqador shaxsiy ma'lumotlarni yig‘ish va ulardan foydalanish hamda uchinchi shaxslarga taqdim etish maxfiylik siyosati va alohida rozilik tartibiga muvofiq amalga oshiriladi.

4. Kompaniya tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar umumiy ma'lumotnoma hisoblanadi va alohida a'zoning faktik holati, yashash maqomi, topshiriladigan hujjatlar, vakolatli organ ko‘rib chiqishi yoki qaroriga ko‘ra ruxsat berilishi, viza berilishi, yashash maqomi o‘zgarishi yoki ko‘rib chiqish natijasini kafolatlamaydi. Aniq tartib-taomillar, zarur hujjatlar, ko‘rib chiqish mumkinligi, yig‘imlar va shartnoma shartlari haqiqiy maslahatni olib borayotgan hamkor tashkilot yoki mutaxassisning ko‘rsatmalari va shartnoma shartlari asosida belgilanadi.

5. A'zo bilan hamkor tashkilot yoki mutaxassis o‘rtasida tuziladigan immigratsiya bo‘yicha murojaatlarni yuritishga oid shartnoma va uni bajarish bo‘yicha javobgarlik mazkur shartnoma taraflariga tegishlidir. Kompaniya, kompaniyaning qasddan yoki jiddiy ehtiyotsizligi bo‘lmagan taqdirda, hamkor tashkilot yoki mutaxassis aybi bilan yuzaga kelgan nizolar uchun javobgar bo‘lmaydi.