[Danggeun Service Co., Ltd.] CX Specialist, รับสมัครสำหรับทีมซื้อขายของมือสอง

주식회사 당근서비스 · 서울 구로구 디지털로 300

2,400,000KRW

✨รายละเอียดงาน - ในฐานะ CX Specialist ของทีมซื้อขายมือสอง ดูแลตอบคำถามบนกระดานสอบถามในแอปและช่องทางแจ้งเหตุ - แก้ไขข้อสงสัยของผู้ใช้และแจ้งผลลัพธ์ให้ทราบ - ตรวจสอบรายงานเกี่ยวกับการฉ้อโกงและมารยาทไม่เหมาะสม และตัดสินใจว่าจะดำเนินการหรือไม่ - ตรวจสอบสินค้าและพฤติกรรมที่ละเมิดนโยบายการซื้อขาย และดำเนินการตามความเหมาะสม - วิเคราะห์ประเด็นสำคัญและรูปแบบการซื้อขายที่ผิดปกติ - เสนอแนะการปรับปรุงนโยบายและมาตรฐานการดำเนินงาน - ร่วมมือกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ✅คุณสมบัติผู้สมัคร - ผู้ที่มีประสบการณ์ในการตอบคำถามลูกค้าโดยตรง - ผู้ที่มีทักษะการสื่อสารที่ดี - ผู้ที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว 💖คุณสมบัติพิเศษ - ผู้มีประสบการณ์งาน CS/CX อย่างน้อย 1 ปี - ผู้มีประสบการณ์งานปฏิบัติการ - ผู้ใช้แอป 당근 เป็นประจำ 🏠สถานที่ทำงาน - โซล เขตกูโร ถนนดิจิทัล 300 ⚡️ขั้นตอนการคัดเลือก - คัดกรองเอกสาร - สัมภาษณ์รวม(แบบพบหน้า) - ผ่านการคัดเลือกขั้นสุดท้าย 👉ระยะเวลารับสมัคร/วิธีการสมัคร - ระยะเวลารับสมัคร: ปิดรับเมื่อได้ผู้เหมาะสม - วิธีการสมัคร: เรซูเม่รูปแบบอิสระ (PDF) 📋อื่นๆ - รูปแบบการจ้างงาน: สัญญาจ้าง (เริ่มต้น 6 เดือน ต่ออายุได้สูงสุด 2 ปี) - ช่วงทดลองงาน 2 เดือน จ่ายเงินเดือน 100% - หากทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์เดือนละ 1~2 ครั้ง จะได้หยุดชดเชยในวันธรรมดา - เงินเดือน: 2.4 ล้านวอนต่อเดือน - มีค่าตอบแทนพิเศษสูงสุด 500,000 วอนต่อเดือน - ติดต่อสอบถาม: people@daangnservice.com