[W Concept Korea Co., Ltd.] Rekrutmen marketer CRM

(주)더블유컨셉코리아 · 서울 영등포구 영신로34길 30

✨Uraian Pekerjaan - Menyusun insight melalui analisis segmen pelanggan dan data perilaku, serta merencanakan dan mengoperasikan strategi pemasaran CRM - Menetapkan dan menjalankan strategi peningkatan nilai pelanggan berdasarkan nilai seumur hidup pelanggan (LTV) serta data pembelian/aktivitas - Menyusun strategi perjalanan pelanggan yang mengalir dari akuisisi hingga konversi dan retensi melalui analisis data funnel - Berkolaborasi dengan Product, Engineering, MD, dan departemen terkait lainnya untuk mendorong pengambilan keputusan berbasis data serta peningkatan layanan - Melakukan perbaikan efisiensi pemasaran dan optimalisasi berdasarkan analisis performa kampanye CRM dan LTV ✅Kualifikasi - Pengalaman kerja praktis di bidang pemasaran CRM minimal 5 tahun - Pengalaman minimal 4 tahun di bidang perencanaan/operasional/analisis pemasaran - Memiliki pengalaman menggunakan tool Braze secara beragam - Memiliki pengalaman dan keberhasilan dalam merencanakan/mengoperasikan channel pelanggan dan pemasaran target - Memiliki pengalaman melakukan berbagai analisis pengguna seperti funnel dan cohort, serta menerapkan insight ke pekerjaan untuk meningkatkan metrik 💖Poin yang Diutamakan - Memiliki pengalaman pemasaran CRM sebagai in-house marketer di platform dengan MAU di atas 1 juta - Mahir menggunakan tool analisis data seperti Google Analytics (GA4) dan Tableau - Mampu mengolah data melalui SQL menjadi output yang diinginkan dan menemukan insight - Sikap proaktif yang ingin menantang bidang baru dan menghasilkan pencapaian - Karakter progresif yang menikmati proses pemecahan masalah berbasis data - Kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan koordinasi yang sangat baik dengan departemen terkait 🏠Lokasi Kerja - Lantai 1 dan 2, 30, Yeongshin-ro 34-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul (Yeongdeungpo-dong 4-ga, KB Yeongdeungpo Tower) ⚡️Proses Seleksi - Melamar kerja - Peninjauan dokumen - Wawancara tahap 1 (teknis/praktis) - Wawancara tahap 2 (kecocokan organisasi) - Pengecekan referensi - Negosiasi kompensasi - Penetapan tanggal mulai kerja - Bergabung dengan W Concept - Tergantung pada situasi tim/organisasi, tugas awal, coding test, wawancara tatap muka tambahan, wawancara daring tambahan, dll. dapat ditambahkan atau diubah - Setelah masuk kerja, akan menjalani masa percobaan selama 3 bulan dan evaluasi masa percobaan (gaji 100%) 👉Periode/Metode Rekrutmen - Periode pendaftaran: ditutup saat rekrutmen terpenuhi - Cara pendaftaran: melamar melalui website 📋Lain-lain - Tim Growth Marketing mengoperasikan performance marketing dan CRM secara terpadu, serta bertanggung jawab atas pertumbuhan di seluruh siklus hidup pelanggan, mulai dari akuisisi pelanggan baru hingga konversi pembelian, pembelian ulang, dan retensi - Bergabung dengan W Concept