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🛠️ Aviso de interrupción del servicio y nuestras disculpas

Hola, usuarios de Vijob.

Durante el proceso de implementación de mejoras en la función en vivo de Vijob durante el trabajo de mejora del servidor, ocurrió un error que causó inconvenientes en el uso de la aplicación. Nos disculpamos profundamente por haber afectado su valiosa experiencia de usuario.

Resumen de la interrupción

  • Causa: Error del sistema interno ocurrido durante el proceso de implementación de la función en vivo en el trabajo de mejora del servidor
  • Impacto: Retraso en el acceso a la aplicación e imposibilidad de usar algunas pantallas y funciones

Tiempo de interrupción (KST)

  • 27 de octubre alrededor de las 14:45 ~ aproximadamente 15 minutos, alrededor de las 15:35 ~ aproximadamente 5 minutos

Actualmente, todos los servicios se han normalizado y pueden ser utilizados de manera estable.

Acciones tomadas

  • Inmediatamente después de confirmar la interrupción, se completó el rollback del módulo relacionado y el reinicio del servicio
  • Revisión exhaustiva de los registros de errores y refuerzo del manejo de excepciones

Valoramos su tiempo y confianza por encima de todo. Aprovecharemos esta oportunidad para prepararnos más meticulosamente y hacer todo lo posible para que no se repita la misma interrupción. Nos disculpamos sinceramente una vez más por los inconvenientes causados.

Gracias.

Atentamente, el equipo de Vijob