[Danggeun Service Co., Ltd.] CX 专员，二手交易团队招聘

주식회사 당근서비스 · 서울 구로구 디지털로 300

2,400,000KRW

✨工作内容 - 作为二手交易团队的 CX Specialist，负责处理应用内咨询留言板和举报渠道。 - 解决用户咨询并反馈处理结果。 - 确认诈骗及不礼貌行为举报，并决定是否采取措施。 - 确认违反交易政策的物品和行为，并进行处理。 - 分析主要问题和异常交易模式。 - 提议改进政策和运营标准。 - 与相关团队协作解决问题。 ✅任职资格 - 有直接面对客户的经验 - 具备流畅的沟通能力 - 能够快速适应变化 💖优先条件 - 具有1年以上 CS/CX 相关工作经验者 - 有运营相关工作经验者 - Carrot App 爱用者 🏠工作地点 - 首尔特别市衿川区 Digital-ro 300 ⚡️招聘流程 - 书面审核 - 综合面试（线下面试） - 最终录用 👉招聘期间/方式 - 报名期间：招满即止 - 报名方式：自由格式简历（PDF） 📋其他 - 雇佣形式：合同工（最初6个月，最长可续约至2年） - 试用期2个月工资全额发放 - 每月1~2次周末出勤时，工作日补休 - 薪资：每月240万韩元 - 另设激励奖金，月最高50万韩元 - 咨询邮箱：people@daangnservice.com