[Danggeun Service Co., Ltd.] CX Specialist, সেকেন্ডহ্যান্ড লেনদেন দলের জন্য নিয়োগ

주식회사 당근서비스 · 서울 구로구 디지털로 300

২৪,০০,০০০KRW

✨কাজের বিবরণ - সেকেন্ড-হ্যান্ড ট্রেড টিমের CX Specialist হিসেবে অ্যাপের ভেতরের অনুসন্ধান বোর্ড ও রিপোর্টিং চ্যানেলগুলো পরিচালনা করবেন। - ব্যবহারকারীর প্রশ্নের সমাধান করবেন এবং ফলাফল জানাবেন। - প্রতারণা ও অসদাচরণ সংক্রান্ত রিপোর্টগুলো যাচাই করে পদক্ষেপ নেওয়া হবে কি না সিদ্ধান্ত নেবেন। - ট্রেড নীতি লঙ্ঘনকারী পণ্য ও আচরণ যাচাই করে ব্যবস্থা নেবেন। - প্রধান সমস্যা ও অস্বাভাবিক লেনদেনের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করবেন। - নীতি ও পরিচালন মানদণ্ড উন্নত করার প্রস্তাব দেবেন। - সমস্যার সমাধানে সংশ্লিষ্ট টিমগুলোর সঙ্গে সহযোগিতা করবেন। ✅আবেদনকারীর যোগ্যতা - গ্রাহকের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের অভিজ্ঞতা আছে এমন ব্যক্তি - ভালো যোগাযোগ দক্ষতা রয়েছে এমন ব্যক্তি - পরিবর্তনের সঙ্গে দ্রুত মানিয়ে নিতে পারেন এমন ব্যক্তি 💖অগ্রাধিকারযোগ্য যোগ্যতা - CS/CX কাজে ১ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা - পরিচালন কাজের অভিজ্ঞতা - 당근 অ্যাপের নিয়মিত ব্যবহারকারী 🏠কর্মস্থল - ৩০০, ডিজিটাল-রো, গুরো-গু, সিউল ⚡️নিয়োগ প্রক্রিয়া - নথি বাছাই - সমন্বিত সাক্ষাৎকার(সশরীরে) - চূড়ান্ত নির্বাচিত 👉আবেদনের সময়সীমা/পদ্ধতি - আবেদনকাল: নিয়োগ শেষ না হওয়া পর্যন্ত - আবেদন পদ্ধতি: 자유 형식ের রেজুমে (PDF) 📋অন্যান্য - চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক (প্রথম ৬ মাস, সর্বোচ্চ ২ বছর পর্যন্ত বাড়ানো সম্ভব) - ২ মাসের প্রশিক্ষণকালেও ১০০% বেতন প্রদান - মাসে ১~২ বার সপ্তাহান্তে কাজ করলে কর্মদিবসে বিকল্প ছুটি - বেতন: মাসে ২৪ লক্ষ ওন - অতিরিক্ত ইনসেনটিভ, মাসে সর্বোচ্চ ৫ লক্ষ ওন - যোগাযোগ: people@daangnservice.com